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在线客服系统
专业泉州客服外包 · 客服外包服务

我们为您提供
电销 · 邀约 · 回访 · 售后 · 接听

电话销售 / 电话营销 / 电话邀约 / 意向筛选 / 电话回访 / 电话售后

服务于教育、展会、企业服务等行业,承接淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、微信等电商平台的客服外包,让您的服务更专业、成本更低。

语音客服外包
  • 1000+

    语音客服

  • 9年+

    语音客服经验

  • 2955+

    合作企业

  • 30+

    服务行业

核心服务

以下哪些服务是您所需要的?

What service do we provide for your company?

电话销售
01

电话销售

专业销售型电话客服,通过电话和客户交流进行产品推销,最终达成成交

在线咨询
电话营销
02

电话营销

完成对产品的推介、咨询报价以及产品成交条件确认等,提高转化率

在线咨询
电话邀约
03

电话邀约

通过电话,热情地向目标用户发送邀请,邀请到某个地方或参加某个活动等服务

在线咨询
意向筛选
04

意向筛选

高情商了解用户对目标产品的意向度调查,并最终反馈到商家处,提升用户意向率

在线咨询
电话回访
05

电话回访

与目标用户沟通,确认产品或服务是否达到预期,提升用户复购率

在线咨询
电话售后
06

电话售后

接待客户售后咨询,记录问题及时反馈,并对权限内的售后问题进行处理

在线咨询
多平台承接全网客服外包解决方案
淘宝
天猫
JD京东
拼多多
直播平台
其他
Cooperation Process

合作流程

标准化的五步合作流程,让服务万无一失

01

确定合作签约

需求确认,资料核对
信息确认,万无一失

02

客服安排

需求匹配,精准筛选
基础扎实,考核通过

03

岗前培训考核

岗位培训,知识解答
商家考核,确保质量

04

项目上线

排班上岗,质控检查
行为管控,指标提升

05

客户反馈

提升培训,质量管控
及时沟通,指标满意

核心理由

为什么选择我们

Why do you choose us ?

专业客服团队
9
行业经验
NO.1

NO.1降低运营成本

您无需组建团队,无需租赁场所购买设备,根据行业类型及业务,匹配相应话务员并提供整套电话营销服务

NO.2

NO.2纯人工坐席

呼叫中心服务的核心就是管理与培训,所有外包坐席人员均为现场办公,非在家办公的众包形式

NO.3

NO.3提供详细数据

拥有自主呼叫中心系统,可为合作客户提供所有呼叫明细及录音监听,保障服务过程清晰可控

NO.4

NO.4零风险保障

细致的售前咨询,可为您提供录音样本试听,并且可安排试呼,服务不满意可随时调整,用效果说话

NO.5

NO.5服务时间灵活

根据业务需求,灵活排班,动态调整上岗人数,最大化降低用人成本,高峰期可以增员低峰期则可减少坐席人数

NO.6

NO.6标准培训体系

岗前培训+日常抽检+KPI考核+专业数据系统实时监控,严谨的态度,高效的方法,确保服务质量

Our Advantages

我们的优势

专业团队 · 数据安全 · 品质保障 · 售后无忧

品质保障

Rich Line Resources

所有客户信息严格保密
保护客户信息免遭外泄

数据安全

Data Security

所有产品保证服务质量由
专业人士进行操作

专业服务

Recording Quality Inspection

6年从业经验,专业团队
服务质量有保障

售后无忧

Professional Team

服务出问题,客服经理
全程跟进

适用场景

泉州客服外包适用场景

覆盖多个行业的解决方案

教育行业

教育行业

邀约试听家长回访上课提醒会议邀约
了解详情
金融行业

金融行业

新客开发产品电销客户筛选问卷调查
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招商加盟

招商加盟

外呼营销客户邀约客户筛选问卷调查
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地产装修

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业务推销地产推荐潜客挖掘会议邀约
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移动电信

移动/电信

业务营销资费套餐市场调研客户回访
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汽车互联网

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问卷调查客服外包售后回访外呼营销
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资讯动态

泉州客服外包专业的知识分享

提供客服外包服务、呼叫中心外包服务资讯

泉州电话外包团队2022-11-27

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对于企业来说,产品质量和销售量决定着企业的未来发展。随着消费者对企业服务质量的提高,企业不仅要抓好产品质量这个核心内容,还要将决定销售量的服务质量重视起来。于是,找一家好的电话营销外包团队势在必行。那...

泉州呼出客服外包团队2023-02-13

泉州呼出客服外包团队

呼出客服外包团队,是指一些企业资源整合职业化呼叫中心团队资源,来承接一些企业呼叫中心外包服务工作,从而帮助企业降低成本、提高效率。对于一些企业而言,呼出客服外包团队不仅能够让专业的人员为顾客服务、提高...

泉州电商客服公司2023-02-22

泉州电商客服公司

什么是电商客服公司电商客服公司,是指一些网店商家因为客服人员不够,或者做不好,而选择将客服工作交给其他企业来完成!对于一些网店商家来说,客服外包方式不仅能够让专业的客服人员为客户服务、提高业绩,而且也...

泉州电销业务外放平台2022-11-27

泉州电销业务外放平台

如今电销外包行业门槛比较低,于是市场上就出现了大大小小的电销项目外包平台,其中有正规的,也有一些“打着低价”宣传口号的非法小机构!而对于企业商家来说,怎样才能在这个偌大的市场里寻找一家省心省钱电销项目...

泉州外包淘宝客服2022-11-12

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  不同的工作在生活当中能够带来的工作效率也是不一样的,而且能够给人们带来的好处是不同的,如果想要把自己的工作能够成功地做下去的话,首先需要了解到更多相关的问题,其实还需要了解到在工作的过程当中到底有...

泉州电销怎样提高业绩?电话营销获客之道是什么?2022-10-07

泉州电销怎样提高业绩?电话营销获客之道是什么?

客户在接到推销电话时,态度都是冷淡甚至反感的。销售要用积极的态度去面对,同时站在客户的立场上体验和思考问题,就容易和客户在语言上得到沟通,这样往往能赢得了客户的好感。销售一个利益交换的过程。客户当然最...

泉州客服外包电销外包2022-10-11

泉州客服外包电销外包

企业需要大量的员工工资,日常支出,管理成本,系统运行和维护成本,线路成本,办公空间和其他支出来维持电力销售团队。企业的前期投资是巨大的。对于中小企业来说,掌握核心业务是正确的方法。电销是很多企业都会选...

泉州直播客服外包2022-11-12

泉州直播客服外包

虽然淘宝天猫兴起的比较早,是电商行业的先驱,但随着电商行业发展,网上销售逐渐从图片展示发展到了直播销售。不管是什么样的销售方式,都离不开客服的帮助。像售前产品介绍、回复客户问题、售后问题处理等等都需要...

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